Преди няколко дни седнах пред компютъра с голямото намерение да подредя хаоса, който ме е обграждал последните месеци. Идеята беше проста – прехвърлям си нещата от обикновен Excel в нова платформа за управление на задачи. Вместо ред и спокойствие обаче получих… по-скъпа форма на хамус.
Три колони и един лист. Това беше всичко, което ми трябваше досега. С един ред добавях нова задача, с едно „готово“ я отмятах. Сега, в името на „ефективността“, ме затрупаха йерархии от подзадачи, зависимости, етапи и приоритети. Картината е страхотна, но реалността е, че вместо да работя, аз се превърнах в администратор на софтуера.
Сякаш не стига това, платформата изисква от мен да мисля като програмист. Дефиниране на права за достъп, профили, известия, които ми бомбардират телефона на всеки три минути, и изграждане на логически връзки между задачи, които в Excel бяха просто два реда един под друг. И всичко това, за да се почувствам „по-организиран“.
Истината е, че плащаме за лицензите на тези инструменти, но истинската цена е в изгубеното време. Ако бях вложил тези 14 часа в реална работа, щях да съм завършил два важни проекта. Вместо това, поддържам една изкуствена структура, която сама по себе си има нужда от поддръжка. Това е парадоксът на дигиталната трансформация – създаваме инструменти, за да спестим време, но самото им управление ни отнема още повече.
Замислям се и за нещо по-дълбоко. Къде е границата, след която технологията спира да бъде помощник и започва да ни изисква да ѝ обслужваме собствените ѝ прищевки? Може би създателите на тези платформи не се опитват да ни направят по-бързи, а просто искат да ни накарат да се чувстваме по-организирани, докато всъщност само преместваме хаоса в по-красив интерфейс.
Сега гледам как се зарежда страницата с „анализ на продуктивността“ и се чудя дали следващият ъпдейт няма да добави още едно меню, което ще ми отнеме още един час, за да разбера къде е скрито. Ще го приема, разбира се. Защото в този нов свят няма друг избор, освен да се опитваш да управляваш хаоса, който сам си си генерирал.